STAŻ - OPIEKUN/OPIEKUNKA SALI OBSŁUGI KLIENTÓW (K/M) (FESL)

kontakt przez PUP Chorzów Obsługa klienta Turystyka, Hotelarstwo, Katering

Poszukiwany pozostali pracownicy biur informacji na stanowisko STAŻ - OPIEKUN/OPIEKUNKA SALI OBSŁUGI KLIENTÓW (K/M) (FESL) Stypendium brutto: 2 755,10 PLN System wynagradzania: Rodzaj zatrudnienia: Nie dotyczy Zmianowosc: jedna zmiana Miejsce pracy: Chorzów, powiat: m. Chorzów, woj: śląskie Opis zadań: - zapoznanie się z organizacją i funkcjonowaniem ZUS; - zapoznanie się z podstawami prawnymi działania oraz regulaminem pracy ZUS; - zapoznanie się z zasadami bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych w Zakładzie; - zapoznanie się z przepisami z zakresu BHP oraz ochrony przeciwpożarowej; - zapewnienie wsparcia klientom oraz organizacja obsługi dostosowana do ich potrzeb; - rozpoznawanie bieżacych potrzeb klientów oczekujących na obsługę, wspieranie w obsłudze SKR (Systemu Kierowania Ruchem) i wyborze właściwego stanowiska; - obsługa aplikacji dedykowanych EPWD, CRKZ, NPI; - umiejętność samodzielnej organizacji czasu pracy; - umiejętnośc obsługi klientów; - zapoznanie się ze standardami obsługi kientów w ZUS; - Poznanie zasad obiegu informacji w ZUS; - zapoznanie się z aktami prawnymi normującymi zagadnienia pracy w ZUS oraz funkcjonowaniem i organizacją Oddziału jako jednostki terenowej ZUS, w tym Wydziału OKK.

- zapoznanie się z organizacją i funkcjonowaniem ZUS; - zapoznanie się z podstawami prawnymi działania oraz regulaminem pracy ZUS; - zapoznanie się z zasadami bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych w Zakładzie; - zapoznanie się z przepisami z zakresu BHP oraz ochrony przeciwpożarowej; - zapewnienie wsparcia klientom oraz organizacja obsługi dostosowana do ich potrzeb; - rozpoznawanie bieżacych potrzeb klientów oczekujących na obsługę, wspieranie w obsłudze SKR (Systemu Kierowania Ruchem) i wyborze właściwego stanowiska; - obsługa aplikacji dedykowanych EPWD, CRKZ, NPI; - umiejętność samodzielnej organizacji czasu pracy; - umiejętnośc obsługi klientów; - zapoznanie się ze standardami obsługi kientów w ZUS; - Poznanie zasad obiegu informacji w ZUS; - zapoznanie się z aktami prawnymi normującymi zagadnienia pracy w ZUS oraz funkcjonowaniem i organizacją Oddziału jako jednostki terenowej ZUS, w tym Wydziału OKK.

skier.

za pośrednictwem urzędu